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Perguntas Frequentes

O que é a Loja-Xpo?

A Loja-Xpo é uma marca da Netico que oferece serviços tecnológicos a empresas e outros tipos de negócio que desejam vender os seus produtos e/ou serviços por internet através de um portal web.

Com a minha loja online, posso vender 24 horas dia?

Sim. A nossa solução de comércio electrónico está preparada para funcionar a tempo completo todos os dias do ano, incluindo a receção e confirmação de pedidos, gestão de pagamentos, envio de faturas, etc.

Com a minha loja online, posso vender por todo o mundo?

Sim, as nossas lojas online estão programadas para funcionar em mais de 20 idiomas e moedas.

Na minha loja online, posso acrescentar qualquer outro produto ou serviço?

Sim, pode acrescentar qualquer produto ou serviço. Para isso facultamos um painel de gestão de acesso privado, fácil de utilizar e intuitivo no qual se poderão criar/gerir/eliminar produtos, famílias de produtos ou fornecedores e controlar pedidos, transporte ou clientes.

Tenho um domínio próprio, posso utlizá-lo?

Sim, com certeza, só terá que comunicá-lo ao assessor da loja-xpo.com que se ponha em contacto consigo para ultimar os detalhes do arranque da loja.

Posso modificar a minha loja posteriormente?

Sim, com a sua loja online entregamos-lhe um painel de gestão próprio onde poderá acrescentar todo o conteúdo (produtos, serviços, modos de envio, formas de pagamento, etc.) e modificar os textos, fotos, etc.

Qual é o custo da loja online?

A loja online tem um custo à medida das funcionalidades e necessidades de cada cliente. Inclui 1 ano de alojamento com cópia de segurança diária, arranque e manual de utilizador, renovável anualmente por um valor fixo.

Como se efectua o pagamento da loja online?

50% do total no momento de aceitar o pedido e os 50% restantes na entrega da loja, através de transferência ou depósito em conta.

Qual é o tempo de entrega de minha loja online?

Num prazo máximo de 20 dias úteis, após a entrega de todo o material.

Receberei alguma formação ou manual de utilizador?

No arranque da loja, um assessor da loja-xpo entrará em contacto consigo para dar uma formação inicial. Por sua vez, será entregue um manual em pdf.
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